Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site PaxSolutio sont traitées par l'exploitant de PaxSolutio, identifié dans les mentions légales du site.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact ou dans les mentions légales.
Données collectées
Lorsque vous utilisez un formulaire du site, PaxSolutio peut notamment collecter les informations suivantes :
- nom et société ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsqu'il est communiqué ;
- type de demande ;
- informations relatives au produit ou au projet ;
- informations logistiques, techniques ou commerciales transmises volontairement ;
- contenu des messages envoyés via les formulaires.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- recevoir et analyser les demandes adressées à PaxSolutio ;
- recontacter les prospects ou clients ;
- étudier les projets de sourcing, recherche fournisseur, automobile, contrôle qualité, logistique ou e-commerce ;
- préparer les échanges commerciaux ;
- assurer le suivi des demandes et projets.
Base légale
Le traitement des données transmises au moyen des formulaires repose principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez PaxSolutio pour l'étude d'un projet ou d'une prestation.
Certains traitements nécessaires à la gestion, à la sécurité et au suivi des demandes peuvent également reposer sur l'intérêt légitime de PaxSolutio à assurer le fonctionnement de son activité et de ses outils professionnels.
Destinataires des données
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées au sein de PaxSolutio dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande.
Selon la nature du projet, certaines informations peuvent également être utilisées dans le cadre de la coordination avec des partenaires ou prestataires nécessaires à l'opération, notamment pour les besoins logistiques.
Prestataires techniques
PaxSolutio utilise actuellement des prestataires techniques pour le fonctionnement du site et la gestion des demandes.
Utilisé pour l'hébergement et le stockage des demandes transmises par les formulaires du site.
Utilisé pour transmettre des notifications internes lors de la réception de certaines demandes.
Durée de conservation
Les données relatives aux prospects n'ayant pas donné lieu à une relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu'une relation commerciale est engagée, certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution et au suivi de cette relation, puis archivées pendant les durées requises par les obligations légales, comptables ou liées à la défense des droits de PaxSolutio.
Les données qui ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées sont supprimées ou archivées conformément aux règles applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation de certains traitements.
Selon la base légale applicable au traitement concerné, vous pouvez également disposer d'un droit d'opposition ou d'un droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant PaxSolutio via les coordonnées indiquées dans les mentions légales ou sur la page Contact.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
PaxSolutio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou l'utilisation abusive des données personnelles.
Les formulaires du site font notamment l'objet de contrôles côté serveur et de dispositifs destinés à limiter les soumissions automatisées.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des technologies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des outils de mesure d'audience, de publicité, de réseaux sociaux ou d'autres traceurs nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, le site mettra en place un dispositif permettant aux utilisateurs d'être informés et de faire leur choix avant le dépôt des traceurs concernés.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité pourra être mise à jour en fonction de l'évolution du site, des services proposés et des outils utilisés par PaxSolutio.